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项目管理修炼之道学习笔记(1)

项目经理必须知道项目的关键驱动因素是什么、项目要怎么样才算“完成”,而且还得把这些结论写到章程中,让整个项目团队都能了如指掌。

项目:一个独特的任务或是系统化的流程,其目的是创建新的产品或服务,产品和服务交付完成标志着项目的结束。项目都有风险,并且受制于有限的资源。

产品:项目产生的一系列可交付物。

项目经理:负责向团队清晰说明完成的含义,并带领团队完成项目的人。完成,是指产品符合组织对这个产品的要求,也能满足客户使用这个产品的需要。

要完成一个项目,如果不能理解项目的背景,前进的路上必然充满艰险。

  • 项目的关键驱动因素

    首先,要写下客户的期望 — 从客户的角度来看,项目的驱动因素是什么。这个列表中应该包括:客户想要什么(功能集合),他们期望何时收到交付物(发布时间),可交付物的质量如何(缺陷等级)

  • 接下来,写下项目的约束。环境是什么样子的?能否灵活安排团队的位置?必须遵守什么样的流程?手下的人有哪些?他们能做什么?预算有多少?

对比客户的期望列表和项目的约束列表。你脑海里蹦出来的项目成功的必要因素有哪些?选择其一,比如发布时间,这就是识别出来的项目的关键驱动因素

 

受到过多限制的项目难以逃脱失败的厄运。过多的关键驱动因素,意味着没有人知道成功的条件是什么。过多的约束,意味着组织中没人愿意去判断孰轻孰重。